现在都会越来越大，生活节拍越来越快，吃甚么、去哪吃都成了让人头疼的事儿。菜品那末多，哪种对你的胃口？好吃的餐馆人爆棚，总站在门口排队也不是办 法。现在，越来越多的人开始抉择第三方餐饮预订服务，只要打个电话或上彀下个订单，餐位就轻松搞定，还能享用扣头。
李先生是一家公司的发卖职员，他任务的内容之一就是跟客户用饭。找餐厅的成绩实在让李先生犯愁：客户遍布北京，总不克不及为了吃顿饭拉着人家跑半个北都城吧，十分困难找到了餐厅却又没位子更是让人为难。厥后，李先生开端经过饭统网预订餐位，既省时，又省钱。当初李先生一个星期要经过饭统网订餐两三次，有的时刻乃至每天都订。
李师长教师用的饭统网，是天下第一家收费供给在线餐厅预订效劳的公司。2003年公司刚建立的时辰，均匀每天的订单只要19张。时隔多少年，人们的生涯方法悄悄转变，预订餐厅的人愈来愈多。今朝，饭统网天天的订单约两三千张，碰到节沐日能到达三四千张。
在饭统网订餐有两种方式：一种是拨打预订电话，另外一种是收费注册成为饭统网会员，在网高低订单。通过电话预订，呼唤核心的服务人员会讯问你的用餐要求，推举合适的餐厅。网上订餐也能够鄙人定单时写上预订的特别要求。订餐信息会集到饭统网后，再由饭统网接洽餐厅，订好餐位，并把用餐的信息发送给消 费者。
“有的消费者的请求很特性化，我们都感到有些奇异，但城市尽可能去满意。”饭统网CFO赵学勤说，“有的消费者说，我要找一张桌子，桌子要靠窗 户，窗户里头要有个湖。有的消费者说，我们同窗聚首，要找一张能坐下20小我的桌子。另有的人要找带扮演的，必需有二人转的等等。我们要把这些信息增加到 数据库中，花费者下次再预订，我们就能提供这些信息。最主要的是让消费者发生一种信赖感，只要给饭统网打个德律风，所有成绩都能弄定。”
2008年，饭统网推出了英文餐饮预订效劳。“良多外国人来中国的一年夜目标就是吃。我们盼望经由过程咱们的办事让更多外国人品味到丰盛的中华丽食。 ”赵学勤说。英文版饭统网的定单上用中文写着：请把我带到某某处的某某餐厅。本国友人只有把订单拿给出租车司机看，就可以便利地达到餐厅。
恰是凭仗过细入微的服务，饭统网始终在餐饮预订行业处于当先位置。赵学勤跟笔者打了一个比方：一条街上有10家理发馆，总有一两家是主顾盈门。 实在大师的剃头程度差不太多，那几家买卖好的必定是服务到位。“饭统网就是要在服务上做到极致”。停止到2008年10月，饭统网曾经累计为1000多万 消费者提供了餐饮预订服务，全国目前有100多万饭统用户。
数据库系统的强盛是支持服务的基本,北京大学总裁研修。在餐饮行业，平均每一年要有20％的餐厅倒闭、关张或许改名。要坚持信息的正确，必需要有一套反映敏捷的信息搜集体系。饭统网目前有四五十人的步队，专门担任信息的搜集。消费者也能够上传餐厅信息。哪家餐厅更名了，那里新开了一家餐厅，都实时添加到数据库中。
除饭统网，目前海内提供第三方餐饮预订服务的公司还有许多，比方上海的订餐小秘书、中国挪动的12580、中国电信的号码百事通等等。
俗语说“平易近以食为天”，“吃”不但是基础的保存须要，更是生活品德的意味。在人们的脚步日渐促的明天，餐饮预订表白的不只是简略的消费观点的改变，更是对便捷加精巧的两重生活感到的寻求。
美国的餐饮预订网站OPENTABLE，在2006年每天的订单就达到了7万张。“在东方，预订已成为人们的一种生活方式，中国的将来也会是向着这个标的目的成长的。”赵学勤如许说。
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