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互联网时代生存的关键，是企业运营力。为什么强调这个“力”字，因为它是一种能力，是能够习得的。不是说传统企业根基太庞大，就“船大不好调头”，而是任何企业都能够通过学习来掌握运营力。然而很多传统企业对于运营能力抱三种态度：看不起，看不懂，学不会。

传统企业体系完善，觉得一个刚成立的互联网企业就想颠覆我数十年的根基，是一件耍嘴皮子的事情。现在互联网奇迹屡见不鲜，可能一分钟就可以消灭传统企业一年的库存，而这些传统企业只看到了表面的现象，却看不懂背后的运作逻辑。

就像我之前提到了例子，很多传统手机厂商照着学小米的互联网模式，F码、论坛、粉丝都照着学，但都没有学到位。因为他们不知道怎么去做运营，甚至连做运营的目的都搞不清楚，所以始终学不会互联网的方法论。有的传统企业知道有问题，但不知道是运营力的问题，有的看到了运营力的问题，但不知道怎样去学习。