深圳市宏聚电子销售经理苏旻问：除了亚马逊之外，还有哪些海外电商平台值得信赖呢？
代志华：其实全球市场不同国家、不同地区的电商平台发展水平相差很大，长期以来，中国制造出海的种种不易，不仅仅是因为缺乏知名度，很难打入海外渠道，最大的障碍还在于海外落地不好做，投入大、成本高、风险高、效率低，拓展时间漫长。我们研究后发现，东南亚电商发展机会不错，每年以70%～80%的速度增长，并且因处在发展初期，竞争并不激烈。中国制造的自有品牌手机、充电宝等产品现有不少已经通过当地渠道商成功渗透，深受当地消费者喜爱。
张玉石：我们做马来西亚市场是跟当地一家很大的经销商合作，卖我们的自有品牌产品。他们不但有线下的店铺，还有网上的电商平台，同时解决了两方面的问题。其实海外电商平台要把本地化做好，尤其是发生退货或者差评时，处理起来比较麻烦。此外，B2C电商平台的定价一定要参考同类产品的价格，不能一下子按B2B的习惯报价，不然会死得很惨。
姚胜：我们是通过亚马逊在做跨境电商，在这个过程中我们发现，不同地区的买家有不同的偏好，了解当地消费者的消费习惯，能让我们在买家询盘地有针对性地给他提供相关建议，体现我们的专业性，现在各种产品的同质化非常严重，如果你在产品上没有突出卖点的话，就要在专业性方面就要有独特的优势。
当然，做B2C有时也很麻烦，最近我们的扭扭车就被亚马逊下架了，有些已经卖出的产品还要退款退货，非常痛苦。目前我们的团队正在跟亚马逊沟通解决方案，相信问题总会得到解决。
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