在上一篇《和HR一起读管理经典系列7:人力资源管理的价值前提》中,我们介绍了《人力资源管理价值新主张》中关于人力资源管理的价值前提的部门。接下来,我们来解读如何提高人力资源管理活动价值。
一、经典导读
《人力资源管理价值新主张》作者:戴夫?尤里奇,韦恩?布罗克班克。
相要你的人力资源团队修改或调整人力资源管理活动以创造附加价值,你会聚焦什么内容?应当关注哪些方面?
要回答这些问题,你必须对人力资源管理活动是什么和做什么有一个清晰的认识。人力资源管理活动可分为四个大类,其分别表现为支撑组织成功的主要流程或步骤。
人员管理流程,包括人员如何进入组织、经过组织、在组织中进步及离开组织。适当重视这种人员的流动就能确保组织能得到实现战略所必需的人才。
工作绩效管理流程。工作绩效管理流程就是将人员与工作联系起来的活动,包括标准和评价指标、金钱和非金钱奖励,以及反映利益相关者利益的反馈。
信息管理流程。就是让人们了解组织与其团体型知识资源的活动。
工作流程。包括谁做工作,如何完成工作以及在哪里做工作。
二、学以致用
我们的人力资源管理活动在什么程度上关注人员增值?
我们的人力资源管理活动在什么程度上关注绩效增值?
三、关联阅读
《高绩效的HR:未来HR的六项修炼》作者:戴夫?尤里奇
人力资源从业者将面临6种矛盾:
外部和内部:将企业外部发展趋势和利益相关者的期望转变为内部的人力资源实践。
企业和员工:成为令人信服的活动家,不仅要赢得员工的信任,还要为企业绩效而积极努力地工作。
组织和个人:不仅应该评估和增强组织中人员的交流程度,还要促进组织创新、宣传组织文化,使员工更好地合作。
过程和结果:人力资源管理并非孤立的活动(培训、沟通、发放薪酬),而是产生稳定、持续、完整的解决方案的过程。
未来和过去:将过去和未来紧密结合起来,并及时应对个人和制度的改变。
战略和行政:通过技术完美解决常规性事务,同时为战略性工作积累更多信息和知识。
对个人和组织产生影响的人力资源胜任力要素:
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