在企业管理中,如果随意改动企业的规章制度,员工很容易对管理者 的威严产生怀疑。所以,管理者要想维护企业的团结稳定,制度的制定一 定要科学谨慎,切忌朝令夕改。
赵燕在一家企业任人事主管。为了调动员工的积极性,领导让她负责 设计一套奖励实施方案。赵燕认为领导是信任她才给她这样的表现机会, 这次机会无论是从提升工作能力方面来说,还是从她在企业发展前途的角 度来看,都是一件好事。
为了制定出一套科学合理的奖惩制度,赵燕查询了大量企业案例以及 资料,在细细斟酌之后,她制定出了一套精神关怀与物质奖惩相结合的制 度。按照这套制度,员工若在连续一个季度的工作考评都为优,便可获得 1000 元作为奖励;除此之外,在重大节日时,每位员工还会获得一份小 礼物。
但是,该奖惩制度连续实行一个季度后,结果令赵燕非常失望。大家 的工作热情不但没有提高,而且增加了人事开支,赵燕开始觉得这套制度 有很多缺陷。于是在仔细考虑之后,便开始试图修改奖惩规定。赵燕认 为,或许是因为大家平时太忙了,想要的不是奖金而是假期,于是她把物质奖惩改为长短不一的假期。在依然看不到效果后,她又把制度进行了修 改……
这样改来改去的结果不仅没有提高员工的工作效率,反而造成了不好 的影响。即使是十分完美的制度,如果朝令夕改也会失去它的稳定性,对 实际情况起不到任何作用。为了树立制度在员工中的威严,使制度发挥它 应有的作用,制度一旦确立便不要朝令夕改。为了保证制度的权威性,制 度在制定、修改时应严谨,企业管理者应掌握好制度的稳定性与创新性之 间的平衡。
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