萨拉·林恩·布朗在面试求职者的时候,最怕听到他们说:“我希望利用我的能力,在这里得到成长和学习。”作为纽约咨询公司Oceanic Partners的合伙人,她希望招聘的员工能给这家医疗保健咨询公司增加价值。想要寻找浓郁的学习氛围的求职者是来错地方了——回学校去吧,她说。
布朗说:“我不知道这种说法是他们大学就业办的什么人教他们的,但这样的话会传达一种错误的信息。如果有人对我说:‘我来这里是希望找到一个能发挥我才能的机会。’这时我的第一反应是考虑‘你到底有没有想过能为这家公司做些什么?’”
她经常发现,提前准备好的答案只能表明,求职者根本没有研究过自己面试的公司或者公司面临的挑战,所以,她很快就会结束面试。招聘人员和招聘经理们给求职者的建议非常明确:不要再用事先编排好的话,别以为面试者想听到这样的回答。
行为改变咨询公司GreyMatters的创始人凯文?弗莱明表示:“大多数人面试的时候都会这样想:‘我应该说出我真正的想法呢,还是说他们想听的话?’如果你曾经因为说‘合适’的话而不是真实的话得到过回报,那么你肯定会选择合适的而不是真实的回答,而且沿着这条路一直走到黑。”
弗莱明和其他专家认为,这是错误的。德科公司(Adecco)上个月公布的一项调查显示,接受调查的500名招聘经理中,34%的人表示,因为求职者在面试中不能清楚地回答问题,无法明确说明自己的能力或经验,因此无法得到工作机会。
面试中老生常谈的话会暴露出求职者缺乏深度,没有进行充分准备,或者态度与雇主的价值或文化不符。
《301道面试难题的巧问妙答》(301 Smart Answers to Tough Interview Questions)一书的作者维基?奥利佛认为:“作为一名被面试者,你的任务就是让你和你的故事更加有趣,能与面试者产生共鸣。有些词会让人对你失去兴趣。他们不会再关注你。你变成了白走一遭、陪太子读书的众多求职者中的一员。你没能让自己脱颖而出。”
于是,我们邀请布朗、奥利佛、弗莱明和其他招聘专家共同指出一些在求职面试中可能出现的、最不可容忍的重大错误,同时解释一下为什么求职者应该彻底忘掉这些说辞。
“我对公司所做的任何事情都很感兴趣。”人们很自然会将自己描绘成是任何空缺职位的合适人选。但这是不现实的。招聘经理想要找的是对于公司必须填补的空缺,既有能力又充满激情的人,而不是不顾一切接受任何工作的人。
《职场登顶战略》(Getting to the Top:Strategies for Career Success)一书的作者、硅谷招聘人凯瑟琳?乌尔里克称,如果求职者能指出适合自己背景的具体职位,也可以两头下注。但一定要对公司进行详细调查,分析它所处的竞争环境,以及具体职位所需要的能力,来为自己的主张提供支持。
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